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Como uma editora especializada em livros jurídicos, estamos comprometidos em fornecer materiais de alta qualidade para profissionais do direito, estudantes e acadêmicos. Nossa missão é não apenas publicar livros, mas também contribuir para o avanço e a disseminação do conhecimento jurídico em todas as áreas do direito.
Para envios não urgentes, utilizamos o serviço de carta registrada fornecido pelos Correios. Este método de entrega é confiável e econômico, ideal para itens que não requerem entrega rápida.
É importante ressaltar que, devido às características do serviço de carta registrada, pode haver casos em que o código de rastreamento não seja atualizado automaticamente. Isso ocorre devido ao processo operacional dos Correios e está além do nosso controle. No entanto, garantimos que todos os envios são despachados dentro dos prazos estabelecidos e estão sujeitos aos termos e condições dos Correios.
Embora o código de rastreamento possa não ser atualizado automaticamente, você ainda pode acompanhar o status do seu envio entrando em contato conosco diretamente. Estamos aqui para fornecer atualizações e assistência sempre que necessário.
O tempo estimado de entrega para envios simples não urgentes pode variar dependendo da região de destino. Os Correios fornecem diretrizes gerais de tempo de trânsito, porém, fatores externos, como condições climáticas e operacionais, podem afetar o prazo de entrega.
Oferecemos duas opções de envio rápido para atender às suas necessidades:
SEDEX: Um serviço de entrega expressa dos Correios, reconhecido pela sua rapidez e segurança na entrega de encomendas em todo o território nacional.
JADLOG: Uma transportadora de renome, conhecida por sua eficiência e ampla cobertura logística em todo o Brasil.
Ambos os serviços, SEDEX e JADLOG, garantem uma entrega rápida e dentro dos prazos estabelecidos. Estamos comprometidos em assegurar que suas encomendas sejam entregues de forma oportuna e em perfeitas condições.
Para sua conveniência e tranquilidade, todos os envios realizados através do SEDEX e JADLOG são acompanhados de códigos de rastreamento. Você pode utilizar esses códigos para monitorar o status da sua entrega em tempo real, garantindo total visibilidade do trajeto da sua encomenda.
Nos comprometemos a prestar um serviço de qualidade, garantindo a integridade e a entrega pontual de suas encomendas. Em caso de dúvidas, problemas ou necessidade de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo e fornecer suporte adequado.
Caso ocorra algum problema com sua entrega, como atrasos significativos ou danos durante o transporte, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível. Estamos comprometidos em garantir sua satisfação e resolver qualquer questão relacionada ao envio de forma rápida e eficiente.
Entendemos que, ocasionalmente, podem ocorrer contratempos durante o processo de entrega, como extravio, danos na encomenda ou casos de não recebimento. Nesses casos, queremos assegurar aos nossos clientes que a Editora Memória Forense está comprometida em resolver a situação de forma rápida e eficiente.
Se, por algum motivo, sua encomenda for extraviada, chegar danificada ou não for recebida dentro do prazo esperado, entre em contato conosco imediatamente. Assumimos total responsabilidade pelo problema e nos comprometemos a enviar um novo produto sem custo adicional para você ou efetuar o reembolso do frete, no caso de atrasos significativos na entrega.
Nosso objetivo é garantir sua satisfação e proporcionar uma experiência de compra tranquila e sem preocupações. Conte conosco para resolver qualquer questão relacionada ao envio e garantir que você receba seu produto da maneira mais conveniente possível.
Estamos aqui para ajudá-lo em todas as etapas do processo e garantir que você receba sua encomenda de forma satisfatória. Sua confiança é fundamental para nós, e estamos empenhados em manter altos padrões de serviço ao cliente em todas as interações.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre a nossa política de envios, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudá-lo a garantir uma experiência de entrega tranquila e satisfatória.
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Agradecemos pela sua compreensão e apoio contínuo.
Atenciosamente,
Equipe - Memória Forense
